hengongbet Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
hengongbet mengambil serius privasi pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan apakah hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform hengongbet, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
Maklumat Akaun
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik menerima maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin dan halaman yang anda lawati. Data ini digunakan untuk mengesan ralat teknikal dan meningkatkan prestasi platform.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menerima maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti nama bank, nombor akaun separa (tidak lengkap) dan butiran transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua data pembayaran sensitif diproses melalui pembekal pembayaran yang dilesenkan.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti platform seperti permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, masa log masuk dan tindakan dalam akaun. Data ini membantu kami memperibadikan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh hengongbet digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan diperlukan:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran dan menguruskan akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi: Menyelesaikan deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam MYR.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
- Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan berkaitan akaun.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi: Menghantar maklumat berkaitan akaun, kemas kini dasar dan, dengan persetujuan anda, tawaran promosi yang berkaitan.
hengongbet tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Kuki & Penjejakan Aktiviti Pelayar
Platform hengongbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. hengongbet menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang berpatutan untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah.
Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
hengongbet tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu:
- Pembekal perkhidmatan: Seperti pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi pihak berkuasa Malaysia.
- Pemindahan perniagaan: Jika berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut dengan notis yang sewajarnya kepada pengguna.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform hengongbet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang dan obligasi kontrak yang masih aktif.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Perubahan Dasar Privasi
hengongbet berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan hengongbet melalui e-mel di: [email protected]
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan akaun.
Daftar dengan Keyakinan — Data Anda Dilindungi
Platform hengongbet direka dengan keselamatan pengguna sebagai keutamaan. Daftar akaun hari ini atau log masuk untuk teruskan pengalaman bermain anda dengan tenang.